KULLANICI SÖZLEŞMESİ

1. GİRİŞ

İşbu kullanıcı sözleşmesi ve Web Sitesi'nde yer alan diğer kurallar Yapabilen tarafından sunulan hizmetlere ilişkin şart ve koşulları ve Web Sitesi'nin kullanılmasına ilişkin kuralları düzenlemektedir.

• Kullanıcı'nın, Web Sitesi üzerinden Hizmet Talebi veya Meslek Profili oluştururken işbu Sözleşmeyi onayladığı veya Web Sitesi'nden yararlanmaya başladığı andan itibaren işbu Sözleşmeye uymayı taahhüt ettiği kabul edilir.
• Koşulların sizin için uygun olmaması halinde lütfen Web Sitesi'ni ve sunulan hizmetleri kullanmayınız.

Yapabilen aracılık hizmetlerinin sürekliliğini sağlama, ileride doğacak teknik zaruretler veya mevzuata uyum sağlanması amacıyla Sözleşmeyi Kullanıcılar aleyhine olmamak kaydıyla tek taraflı olarak değiştirme ya da tadil etme hakkına sahiptir.

• Yapabilen, herhangi bir değişiklik olması halinde güncel kullanım şartlarını aynı link altında yeni tarih güncellemesi ile Web Sitesi'nde yayınlayacak, gerek görmesi halinde elektronik posta veya mobil bildirim ile kullanıcılarına bildirilecek ve onayına sunacaktır.
• Yenilenmiş güncel Sözleşme, Web Sitesi'nde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacak ve Web Sitesi'nin veya hizmetlerinin kullanımı o andan itibaren yenilenmiş Sözleşme şartlarına tabi olacaktır.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme'de geçen aşağıdaki terimler aşağıdaki anlamları ifade eder:

• "Yapabilen": Anka Grup'u
• "Web Sitesi": yapabilen.com internet sitesini ve iOS / Android tabanlı Mobil Uygulamaları
• "Kullanıcı": Herhangi bir sebeple Web Sitesi'ni kullanan kişileri
• "Üye": E-posta ve/veya telefon kaydı alınarak işbu Kullanıcı Sözleşmesi'nin kabul edilmesi koşuluna bağlı olarak kendisine kullanıcı adı ve şifre belirleyen Kullanıcı'yı
• "Hizmet Alan": Web Sitesi üzerinden Hizmet Verenlerce sunulan herhangi bir hizmeti satın almak için Hizmet Talebi gönderen gerçek veya tüzel kişi Kullanıcı'yı
• "Hizmet Veren": Hizmet sağlamak üzere Web Sitesi üzerinden Meslek Profili oluşturan ve işbu kullanıcı sözleşmesini onaylayan şahıs, kuruluş veya tüzel kişiyi
• "Hizmet Talebi": Hizmet Alan tarafından, bir veya daha fazla Hizmet Veren'den Teklif almak amacıyla Web Sitesi üzerinde oluşturulan hizmet talebi
• "Teklif": Hizmet Veren'in, Hizmet Alan'ın gönderdiği Hizmet Talebi'ne yanıt olarak gönderdiği, hizmetleri belli bir süre ve belli bir ücret karşılığında sağlama teklifini
• "Anlaşmaya Varılmış İş": Hizmet Verenler tarafından gönderilen Teklif'in Hizmet Alan tarafından kabul edilmesi
• "Online Ödeme Sistemi": Hizmet Alan'ın Web Sitesi üzerinden alacağı hizmete ilişkin ücretin, Yapabilen veya Yapabilen'un iş birliği yaptığı ödeme kuruluşları tarafından tahsilini sağlayan sistemi
• "Sözleşme": İşbu Kullanıcı Sözleşmesini ifade eder.

3. ÜYELİK SİSTEMİ

• Web Sitesi'ne üyelik ücretsizdir.
• Üyeler, tek bir Üye hesabı üzerinden aynı anda birden fazla Hizmet Talebi gönderebilirler.
• Şifre'nin belirlenmesi ve korunması üyenin kendi sorumluluğundadır.
• Kullanıcı adı ve şifresi paylaşılmamalı ve özenle korunmalıdır.
• Üye, hesabının kendi kusuru nedeniyle başka kişiler tarafından kötü niyetle kullanılmasından doğrudan sorumludur.
• Yapabilen, bu sebeple ödemek zorunda kalacağı her türlü adli/idari para cezası ve/veya tazminat için Üye'ye aynen rücu hakkına sahiptir.
• Üyeliğe ilişkin kullanım hakları, kullanıcı adı ve şifresi başkalarına devredilemez.
• Üye hesabı oluştururken Web Sitesi'ne beyan edilen isim, adres, telefon, e-posta, vergi dairesi, gibi her türlü bilgi, güncel, doğru ve eksiksiz olmalıdır. Söz konusu bilgilerin yanlış veya eksik olması nedeniyle Üyelerin veya 3. kişilerin uğrayacağı zararlardan sorumluluk ilgili Üye'ye aittir.
• Eğer Hizmet Veren'in veya Hizmet Alan'ın Yapabilen'a ödemesi gereken tutar bulunuyorsa bu tutarı ödemeden hesabı silinemez.

4. HİZMETLER

• Yapabilen, Hizmet Veren ve Hizmet Alan'ın içeriklerini kendileri oluşturdukları hizmet talebi bilgilerinin, kendisine bildirilen içeriğe uygun olarak ve işbu Sözleşme hükümleri çerçevesinde, Web Sitesi'nde yer almasını sağlar.
• Yapabilen yalnızca bir platformdur, Web Sitesi'nde yer alan hizmetlerin sahibi veya sağlayıcısı değildir. Yönetmelik'in 6/4 maddesine göre, Yapabilen aracı hizmet sağlayıcıdır ve hizmet sunduğu elektronik ortamı kullanan gerçek ve tüzel kişiler tarafından sağlanan içeriği kontrol etmek, bu içerik ve içeriğe konu mal veya hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir.
• KULLANIM ŞARTLARI

4.1. MESLEK PROFİLİ OLUŞTURMA

• En az 18 yaşında olan ve temyiz kudretini haiz herhangi bir Kullanıcı kayıt formunda talep edilen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak doldurarak işbu Kullanıcı Sözleşmesi koşullarını onayladıktan sonra kabul edilen koşul ve içeriğe uygun bir Meslek Profili oluşturup Hizmet Veren (Hizmet Sağlayıcı) sıfatı kazanabilir.
• Meslek Profili oluşturmak için isim, marka, unvan, iletişim bilgisi, vergi dairesi, vergi numarası gibi kayıt anında istenen bilgiler eksiksiz ve açık olarak verilmelidir. Meslek Profili ile ilgili hizmetleri vermek için gerekli izne, ruhsata, lisansa (varsa) ve nitelik, deneyim ve kabiliyete sahip olduğunu kanıtlayacak ek belge, ehliyet, diploma, servis yetki belgesi, ticaret sicil belgesi, oda kaydı gibi evrakın ve referansların da girişi yapılmalıdır ve bu belgelerin aslı veya noter onaylı sureti Yapabilen tarafından istenildiği takdirde ibraz edilmelidir.
• Yönetmelik Madde 5/4 gereği, Yapabilen üzerinden hizmet satışı yapan ve tacir veya esnaf olan hizmet sağlayıcı, şu bilgileri eksiksiz olarak bulundurmak zorundadır: (i) Ticaret unvanı, işletme adı veya tescilli marka adı bilgilerinden en az biri. (ii) Tebligata elverişli KEP adresi. (iii) Esnaflar için vergi kimlik numarası, tacirler için MERSİS numarası. (iv) Merkez adresi ve onaylanmış telefon numarasının Yapabilen'da bulunduğuna ilişkin bilgi.
• Yapabilen üzerinden hizmet satışı yapan ve tacir veya esnaf olmayan hizmet sağlayıcı, şu bilgileri eksiksiz olarak bulundurmak zorundadır: (i) Adı ve soyadı. (ii) İkametgâhının bulunduğu il. (iii) Merkez adresi ve onaylanmış telefon numarasının Yapabilen'da bulunduğuna ilişkin bilgi.
• Hizmet Veren ile ilgili şartlar ve Hizmet Veren'in yükümlülükleri, işbu Kullanıcı Sözleşmesi'nde detaylı bir şekilde belirtilmektedir. Hizmet sonucunda vermesi gereken evrak, fatura, fiş dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın kanuni mevzuat dahilinde sair tüm evrakı da hizmetin ifası ile birlikte Hizmet Alan'a iletmek Hizmet Veren'in sorumluluğundadır. Yapabilen'un söz konusu belgelerin teminine ilişkin olarak herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
• Hizmet Veren'in kayıtlı olduğu vergi dairesine bildireceği kazanç beyanları, kendisinin yasal sorumluluğunda ve yükümlülüğündedir.

4.2. HİZMET TALEbİ OLUŞTURULMASI

• En az 18 yaşında olan ve temyiz kudretini haiz herhangi bir Kullanıcı, işbu Sözleşme koşulları uyarınca kayıt formunda talep edilen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak doldurarak bir Hizmet Talebi oluşturabilir.
• İşbu sözleşmeyi kabul eden kullanıcılar 18 yaşından büyük olduklarını beyan ve kabul etmiş sayılırlar. Hizmet Talebi'nde bu beyanın aksinden doğabilecek durumlardan Yapabilen'un sorumlu tutulamayacağını ve kendi sorumluluklarında olduğunu kabul ve beyan ederler.
• Geçerli bir Hizmet Talebi oluşturmak için hizmete ilişkin gerekli bilgilerin (talep edilen işin niteliği, özelliği, kalitesi, ölçüleri, ifa ve teslim yeri ve işin süresi vb.) eksiksiz, doğru ve açık olarak verilmesi ve içeriğinin işbu Sözleşme'de belirtilen şartlara uygun olması gerekir.
• Yapabilen, Hizmet Talebini kendi teknolojisini kullanarak denetiminden geçirdikten sonra, uygun olması halinde yayımlar. Ancak Hizmet Talebi'nin içeriğine ilişkin tüm sorumluluk Hizmet Alan'a aittir.
• Etik ve ahlaki değerlere uygun olmayan (sınava girme, ödev yaptırma, tez yazdırma vb.) talep içerikleri oluşturulmamalı, bu tip içerikli taleplere teklif verilmemelidir. Bu tür talepleri oluşturma ya da bu tür taleplere teklif verme sebebiyle doğacak tüm sorumluluk talep sahibi Hizmet Alan'a ve/veya teklif veren Hizmet Veren'e aittir.

4.3. TEKLİF MODELİ

Hizmet Veren için:

• Hizmet Veren, kendisine gönderilen bir Hizmet Talebi için Web Sitesi üzerinden Teklif vererek, Hizmet Talebi'nde belirtilen hizmeti Teklif'te belirtilen fiyat üzerinden yapmayı teklif eder.
• Hizmet Alan ve Hizmet Veren'in anlaşmaya varması, Teklif'te belirtilen fiyat üzerinden hizmetin gerçekleşeceği anlamına gelir.
• Hizmet Veren'in ilgili işe ilişkin keşif yapması ve / veya Hizmet ihtiyaç ve şartlarında oluşabilecek değişiklikler sebebiyle, Teklif'te belirtilen fiyatlar değişkenlik gösterebilir, söz konusu hallerde Teklif'te belirtilen fiyatlar taraflarca anlaşmaya varılarak Web Sitesi'nde güncellenir.
• Verilen Teklifler Hizmet Verenler tarafından belirtilen süre boyunca geçerli ve bağlayıcıdır.

Hizmet Alan için:

• Yapabilen Hizmet Alanlar için Hizmet Talebi oluşturmayı ücretsiz olarak sunmaktadır.
• Hizmet Alan oluşturduğu bir Hizmet Talebi'ni Web Sitesi veya mail yoluyla iptal edebilir fakat talebin içeriğinde sonradan bir değişiklik yapması mümkün değildir.
• Hizmet Alanların Hizmet Talebi'ni iptal etmek isterse, Hizmet Verenlerin ve Yapabilen'un bir mağduriyet yaşamaması için bunu Web Sitesi üzerinden veya mail yoluyla Yapabilen'a bildirmelidirler.
• Hizmet Alanların Anlaşmaya Varılmış İşleri Web Sitesi üzerinden iptal etmesi mümkün değildir, Web Sitesi üzerinde anlaşılan fakat gerçekleşmeyen işlerin bildirimi destek@yapabilen.com mail adresine gönderilecek bir e-postayla yapılmalıdır.
• Hizmet Alanların sonradan Hizmet Taleplerini iptal etmesi, Yapabilen'a bir sorumluluk yüklemez ve bu konuda doğabilecek yükümlülüklerden Hizmet Alan sorumludur.

4.4. REZERVASYON MODELİ

• Yapabilen, niteliğine göre bazı hizmetler için Hizmet Alan'ın belirleyeceği gün ve saatlerde uygun olan standart bir tarife üzerinden düzenli veya tek seferlik Hizmet Veren yönlendirilmesini öngören bir Rezervasyon Modeli sağlar.
• Hizmet Alan Online Ödeme Sistemi aracılığıyla kredi kartı ya da banka kartı bilgilerini girerek Hizmet Talebi'ni onaylar. Hizmet Alan, ödemenin rezervasyon yapıldığı anda alınacağını, daha sonra talep edilen düzenli hizmetler için sistem kurallarına göre ödemenin randevu tarihinden 1 gün önce alınacağını bildiğini kabul ve beyan eder.
• Hizmet bedeli alınmasına rağmen, hizmetin ifası Madde 7'deki Rezervasyon Modeli İptal Kuralları dahilinde mümkün olmaz ise, hizmet bedeli banka tarafından kendiliğinden kredi kartına ya da banka kartına iade edilmektedir. Bu durumda, Hizmet Alan'ın ayrıca bir iptal prosedürü işletmesine gerek kalmamaktadır.

Hizmet Alanlar için: Rezervasyon Modeli Değişiklik ve İptal Kuralları

• Hizmet Alanlar rezervasyon başlangıcına kadar Web Sitesi üzerinden rezervasyon değişikliği yapabilirler. İstisnai durumlarda Yapabilen da, Hizmet Alan için, rezervasyon tarih değişikliği yapabilir. Tarih değişikliği herhangi bir iş için en fazla 10 defa yapılabilir.
• Hizmet Alanlar hiçbir ekstra ücret ödemeden rezervasyonlarını Web Sitesi üzerinden iptal edebilirler. Bununla birlikte, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkının istisnalarını düzenleyen 15. maddesinin h bendinde yer alan "Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler" bakımından ekstra ücret ödenmeksizin iptal hakkı kullanılamayacaktır.
• Bu kapsamda, rezervasyona istinaden Hizmet Veren belirlenmiş ve ilgili hizmet ifa edilmiş ise rezervasyon ücreti Hizmet Alan'a iade edilmez.

Hizmet Verenler için: Rezervasyon Modeli İş Kabul Etme ve İş Silme Kuralları

• Hizmet Verenler kendilerine gönderilen iş fırsatları arasından istediklerini seçebilir ve Web Sitesi üzerinde iş fırsatını onaylayarak işi kabul ederler. İşi kabul eden bir Hizmet Veren belirtilen gün ve saatte hizmet yerinde olmayı ve hizmete başlamayı taahhüt eder.
• Hizmet Verenler işi kabul ettiklerinde Hizmet Alanın ismini, iletişim bilgilerini, Hizmet Alan'ın girdiği adres bilgilerini ve bu adresin harita üzerindeki yerini görüntüleyebilirler. Bu bilgiler gizlidir ve Hizmet Veren Hizmet Alan'ın bilgisi ve izni olmadan bu bilgiyi üçüncü şahıslarla paylaşamaz, dağıtamaz, yayınlayamaz.
• Hizmet Veren Hizmet Alan'ın sağlamış olduğu iletişim bilgilerini kullanarak ya da Web Sitesi üzerinden yazarak iletişime geçebilir. Hizmet Veren Yapabilen platformunu aradan çıkarma amaçlı Hizmet Alan'la iletişime geçemez.

5. ÖDEME

• Online Ödeme Sistemi'ne Yapabilen'un iş birliği yaptığı ödeme kuruluşunun aracı olduğu hallerde; ödeme kuruluşu ile Hizmet Alan ve Hizmet Veren arasındaki ilişki Yapabilen'dan bağımsız olup ilgili mevzuat gereği öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sorumluluk ilgili ödeme kuruluşuna aittir.
• Yapabilen'un, Online Ödeme Sistemi ile ödemesi yapılan hizmetlerin ilgili Hizmet Alan'a eksik veya kusurlu ifası halinde ilgili tutarın Hizmet Veren'e iletilmemesi için ödeme kuruluşuna talimat verme hakkı saklıdır.
• Hizmet Alan, Rezervasyon Modeli'nde Yapabilen'a ödemekle yükümlü olduğu iptal veya rezervasyon ücretlerini ödemelidir.
• Online Ödeme Sistemi için ödeme kuruluşları ile anlaşıldığı takdirde Yapabilen yalnızca ilgili bedellerin ödenmesi/iadesi için ilgili kuruluşa gerekli talimatları iletmekle yükümlüdür. İlgili ödeme kuruluşu tarafından Kullanıcı bilgisi ve gerekli diğer tüm bilgilerin saklanması ve güvenli bir şekilde tutulması ve yapılan işlemlerin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi ilgili ödeme kuruluşunun yükümlülüğündedir.

Teklif Modeli'nde Ödeme

• Hizmet Alanlar kabul ettikleri Teklif'e ilişkin hizmet bedelini, hizmetin ifası sonrasında Hizmet Veren'e doğrudan ödeme yaparlar. Hizmet Alanlar, ödedikleri bedelin faturası, satış fişi veya irsaliyesini Hizmet Verenden talep etmelidir. Hizmet Alanlar, Hizmet Veren ile yazılı sözleşme yapmalı, eğer bir ön ödeme veya avans verecekse belgesini veya dekontunu almak ve saklamak zorundadır.
• Hizmet Veren hizmet bedellerini fiş veya fatura karşılığında Yapabilen'a bildirmiş olduğu Teklif üzerinden kendisi Hizmet Alan'dan tahsil eder.
• Hizmet Verenler, Online Ödeme Sistemi'ni kullanarak banka kartı kredi kartı veya benzer bir ödeme aracı ile Yapabilen'a tanımlı hesaplarına Yapabilen'dan alacakları hizmete mahsus bakiye yüklemesi yaparlar. Online Ödeme Sistemi ile ödeme yapılan durumlarda, kartın hamili haricinde bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde 23.02.2006 tarihli 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10.03.2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır.
• Online Ödeme Sistemi kullanıldığında hizmet karşılığı fiş/fatura veya düzenlenmesi gerekli diğer belgeler, ilgili mevzuat gereği düzenleme yükümlülükleri bulunuyorsa ilgili Hizmet Veren tarafından düzenlenir. Söz konusu hizmete ilişkin fatura/fiş veya diğer belgeler Yapabilen'dan talep edilemeyecek olup, Yapabilen yalnızca kendi verdiği hizmetlere ilişkin olarak Komisyon Bedeli ve Teklif Verme Ücreti için Hizmet Veren'lere fatura kesmekle yükümlüdür.

Rezervasyon Modeli'nde Ödeme

• Hizmet Alanlar, Online Ödeme Sistemi'ni kullanarak banka kartı, kredi kartı veya benzer bir ödeme aracı ile anında online ödeme yaparlar. Online Ödeme Sistemi ile ödeme yapılan durumlarda, kartın hamili haricinde bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde 23.02.2006 tarihli 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10.03.2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır.
• Hizmet Alanlar tarafından talep edildiği takdirde Madde 10'da belirtilen değişiklik ve iptal kuralları dahilinde Yapabilen ücret iadesi yapabilir veya yapılması için anlaşmalı ödeme kuruluşuna talimat verebilir.
• Yapabilen, Hizmet Veren'e iş için en fazla Hizmet Alan'dan aldığı ücret kadar ödeme yapabilir. Yapabilen'un iş iptal politikası kapsamında Hizmet Alan'dan iptal ücreti alamaması durumunda Hizmet Veren'e de ödeme yapmama hakkına sahiptir.
• Yapabilen'un, Online Ödeme Sistemi ile ödemesi yapılan hizmetlerin ilgili Hizmet Alan'a eksik veya kusurlu ifası, Hizmet Talebi'ne uygun Hizmet Veren bulunamaması veya hizmetin iptali halinde ilgili tutarın Hizmet Veren'e iletilmemesi için ödeme kuruluşuna talimat verme ve/veya ilgili Hizmet Talebini iptal etmek hakkı saklıdır.
• Hizmet Alan, Rezervasyon Modeli'nde Yapabilen'a ödemekle yükümlü olduğu iptal veya rezervasyon ücretlerini ödemelidir. Eğer Hizmet Alan, Yapabilen'a ödemekle yükümlü olduğu ödemeleri yapmaz ve Kullanılabilir Bakiye'si eksiye düşer ise, Yapabilen Hizmet Alan'ın hesabını kullanımını kısıtlayabilir ve Yapabilen'a ödemesi gereken tutarı ödeyene kadar yeni bir ön ödemeli rezervasyon talebi oluşturmasını engelleyebilir. Hizmet Alan tekrar rezervasyon oluşturmak istediğinde daha önce Yapabilen'a ödemesi gereken tutarı da ödeyerek rezervasyonunu oluşturabilir.

6. CAYMA HAKKI VE İADE

• Hizmet Alan, hizmetin ifa edilmemiş olması şartıyla, Hizmet Veren ile anlaşamamaları durumunda herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• Rezervasyon Modeli'nde sözleşmeden cayma hakkı hizmetin ifasına başlanana dek kullanılabilir.
• Aksi halde rezervasyon ücreti Hizmet Alan'a iade edilmez.

Teklif Modeli'nde Cayma Hakkı

• Hizmet Alan, hizmetin ifa edilmemiş olması ve hizmete başlanmamış olması şartıyla, Hizmet Veren ile anlaşamamaları durumunda herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet Bedeli iadesi ilgili Hizmet Veren tarafından yapılacak olup, Yapabilen'dan talep edilemez. Hizmet Alan Web Sitesi üzerinden Hizmet Talebi'ni iptal ederek Yapabilen'u bu durumdan haberdar etmelidir.
• Teklif Modeli'nde, Yapabilen Hizmet Veren ve Hizmet Alan arasında ödeme, hizmet iptali, indirim veya ücret iadesi gibi konulara ilişkin doğabilecek anlaşmazlıklarda hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.

Rezervasyon Modeli'nde Cayma Hakkı

• Rezervasyon Modeli'nde sözleşmeden cayma hakkı hizmetin ifasına başlanana dek kullanılabilir. Aksi halde, Sözleşme'nin 10.2. maddesi uygulanacak ve Hizmet Alan'dan rezervasyon ücreti ödemesi alınacaktır.
• Eğer Hizmet Alan'ın aktif, süresi geçmemiş aboneliği var ise ve taahhüt ettiği süre ya da hizmet sayısı bitmeden Abonelik Sistemi'nden çıkmak isterse Yapabilen tarafından belirlenen uygulanan indirimler/ekonomik fayda bedellerini ödeyerek cayma hakkını kullanabilir. Hizmet Alan Web Sitesi veya mail üzerinden Hizmet Talebi'ni iptal ederek Yapabilen'u bu durumdan haberdar etmelidir.
• Online Ödeme Sistemi seçeneği dışındaki ödeme vasıtaları ile ödemesi yapılmış Hizmetlerde hizmet bedeli iadesi, Hizmet Veren tarafından doğrudan yapılmaktadır.

7. SORUMLULUK VE GARANTİ

Sorumluluk Reddi

• Yapabilen, Hizmet Alan ile Hizmet Veren arasındaki ilişkiden sorumlu olmayıp, Hizmet Veren'in sağlayacağı hizmet sırasında veya herhangi bir zamanda Hizmet Alan veya 3. kişilere vereceği zararlardan Yapabilen'un hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
• Web Sitesi aracılığı ile alınacak hizmetlere ilişkin her türlü sorumluluk Hizmet Verenlere aittir.
• Yapabilen'un hiçbir sorumluluğu bulunmaz.

Garanti

• Yapabilen, Hizmet Veren'i veya hizmetlerini tasdik veya tavsiye etmez, çalışma performansını ya da verilen hizmetlerin sonucu veya kalitesini garanti etmez.
• Hizmet Alan tarafından Yapabilen üzerinden alınan hizmetin sorunlu olması durumunda, 72 saat içerisinde destek@yapabilen.com adresinden bildirim yapması gerekir.

Detaylı Sorumluluk ve Garanti Koşulları

• Teklif Modeli'nde Yapabilen'un Hizmet Alan ile Hizmet Veren arasındaki teklif, icap, kabul, sözleşme ve ödeme aşamalarında herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Yapabilen, Hizmet Alan ve Hizmet Veren arasında uyum olacağını veya Hizmet Alan'ın bölgesinde, Hizmet Alan'ın işini istenen zamanda ve yerde yapmaya muktedir Hizmet Veren bulacağını ya da bulunduracağını garanti etmez.
• Yapabilen, Rezervasyon Modeli'nde Hizmet Talebi'ni, Hizmet Verenlerin uygunluk durumuna ve Hizmet Talebi'nin içeriğine göre sisteme kayıtlı Meslek Profilleri arasından en uygun olan Hizmet Veren profillerine yönlendirir ve Hizmet Verenler kendi inisiyatifleri ve seçimleri doğrultusunda Hizmet Talebi'ni onaylama hakkına sahiptirler. Hizmet Talebi'ni hiçbir Hizmet Veren'in kabul etmemesi durumundan Yapabilen sorumlu tutulamaz.
• Yapabilen, Hizmet Veren'lerin belirlenen tarih ve saatte hizmetin ifası için Hizmet Alan'a anlaşılan işe gitmemesi veya başlamaması durumunda Hizmet Veren'e farklı şekillerde yaptırımlar uygulama hakkını saklı tutar.
• Hizmet Veren tarafından Meslek Profilinde belirtilen bilgi veya beyanatların doğruluğu Hizmet Veren tarafından taahhüt edilmektedir, Yapabilen'un hiçbir sorumluluğu bulunmaz.
• Hizmete ilişkin olarak yürürlükteki mevzuat kapsamında temin etmesi gereken her türlü izin, onay, kontrol belgesi, ruhsat vb. belgeye ilişkin sorumluluk Hizmet Verenlere ait olup, aksi takdirde doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluk Hizmet Veren'e aittir.

8. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

• Yapabilen Kullanıcılarına promosyonlar ile yeni hizmet veya projeler ve haberleri e-posta veya push bildirim yolu ile haberdar edebilir.
• Söz konusu e-postaları almak istememesi halinde destek@yapabilen.com adresine yazılı bildirimde bulunarak durdurabilir.
• Kullanıcılar arasında fikri hakların ihlaline ilişkin ihtilaf olduğu takdirde Yapabilen, kendi takdirinde olmak üzere işlem yapar.

9. FESİH VE YAPTIRIMLAR

• Kullanıcıların işbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması sonucunda oluşacak durumlarda, kullanıcılar Yapabilen'un ve 3. Kişilerin uğrayacağı her türlü zararı karşılamakla sorumludur.
• Yapabilen Sözleşme'nin ihlal edildiğini tespit ettiği takdirde işbu Sözleşmeyi derhal tek taraflı olarak fesih edebilir.
• Taraflar işbu Sözleşme'yi diledikleri zaman sona erdirebileceklerdir.
• Sözleşme'nin feshi anında tarafların birbirlerinden olan alacak hakları etkilenmez.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

• İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
• Taraflar, işbu Sözleşme'nin tatbik ve tefsirinden doğacak her türlü uyuşmazlıkları önce kendi aralarında sulhen halletmeye gayret ederler.
• Sulhen halledilemeyen uyuşmazlıkların çözümü için Trabzon Yomra Mahkeme ve İcra Müdürlükleri'nin münhasıran yetkili olduğunu kabul ve beyan ederler.